2009年12月1日 星期二

華碩品質.....

回想兩年前,為了愛用國貨,選擇買華碩的A8Jr系列筆電,
開啟了我華碩惡夢的開始,
話說第一次送修,是因為網路有問題,會突然斷線,
本來懷疑是自己的網路問題,後來經過測試,是電腦的網路接孔 RJ-45有問題
所以送到華碩的皇家集中營,
但ASUS的工程師說都沒問題,我說時好時壞,有問題時我會先簡單的故障排除,
希望他們將接頭換掉,他們就是不換,盧了好久,客服也跟你沒辦法,
第一次的感覺差掉了....

第二次送修是因為螢幕裂開的問題,
ASUS A8 系列的螢幕因為設計不良,所以都會有這個問題
同時我也告知網路一樣會有問題,會突然斷線,希望一並解決,
想當然,網路孔一樣沒解決,不過螢幕外穀到是有換了,
同時記憶體也少一條....(只怪我當時取回時沒檢查,事隔幾個月才發現)

第三次因為讀卡機有問題送修,加上光碟機讀片會挑片,
這時網路孔的問題我已經自己修好了,頭痛的是讀卡機不能讀,
這讓我很困擾,但是華碩的工程師一樣回了一句,電腦沒問題,
害我真想罵人,讀卡機在讀取資料時會發生資料遺失的問題,
我換了幾家的新卡都有一樣的問題,所以才會判定讀卡機有問題,
只是我沒有內建讀卡機可以測試,所以才送修的,這回又說沒問題
簡直是無言到極點,只好拿回來自己修光碟機,讀卡機沒辦法自己修.

第四次送修是因為硬碟有問題,這回到是很順利換了一顆,
不過內建讀卡機到後來連讀都沒辦法,完全掛點,
時間正好滿二年,過保....

昨天測試電腦,發現CPU風扇不轉,
拆開電腦檢查,同時清了一下內部,
風扇可以轉了,
不過早上開機卻發生無法持續開機,
或是完全不能開機,自動斷電......
看來要再送一次皇家集中營了。

經過兩年多的ASUS洗禮,
我成長了不少,學會如何NB檢修,也知道ASUS的品質,
從此華碩的產品在我的字典中消失了。
ASUS 拒絕往來

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